Туристская отрасль это третья по доходности и первая в мире по количеству задействованного в ней персонала. Профессиональные кадры в сфере туризма были, есть и всегда будут востребованы как на территории нашей республики, так и за её пределами.

Основная задача менеджера по туризму — помочь выбрать туристу страну и путевку, а также организовать ему полноценный отдых. Специалист консультирует клиентов, оформляет нужные документы, делает страховку, визу, закупает билеты на самолет или поезд, бронирует отели и решает другие задачи для клиента.

Программа обучения:

Менеджмент, школы менеджмента

• • основные подходы в менеджменте
  • менеджмент в туризме. Российский и зарубежный опыт

Индустрия туризма

• • организация управления в тур фирмах
  • туроператоры, тур агенты
  • направления и виды работ по тур фирме
  • функции и структуры подразделения крупного, много профессионального тур оператора
  • особенности сетевого бизнеса в индустрии туризма
  • франчайзинг в индустрии туризма

Классификация туризма:

• • международный и внутренний туризм
  • путешествия с целью отдыха и развлечений
  • деловой туризм
  • организованный и неорганизованный туризм
  • индивидуальный и групповой
  • коммерческий и социальный
  • массовый и элетарный
  • экологический
  • детский.

Виды и формы туризма:

• • культурно познавательный туризм
  • религиозный туризм
  • сельский туризм
  • спортивный туризм
  • событийный туризм
  • приключенческий туризм
  • бальнеологический туризм
  • поощрительный туризм

Маркетинг туризма

Гостиничная инфраструктура в туризме

Классификация отелей, размещения и типы питания;

Создания нового продукта

Продвижения продукта на рынке

Реклама, виды рекламы

Кадры

Этика общения с клиентами, маркетинг прямых продаж.

Требования предъявляемые к менеджменту в индустрии туризма

Должностные инструкции

Расчет туров, групповых и индивидуальных

Оформление виз, пакета документов

CRM система

География туризма:

• • скандинавские страны
  • средиземноморские страны
  • страны западной Европы
  • альпийские страны Европы
  • страны Центральной и Восточной Европы
  • Америка
  • Африка
  • Азия и АТР
  • Австралия и Океания
  • Россия

Условные обозначения

Глоссарий Классификация отелей, размещения и типы питания

По окончании курса выдается свидетельство государственного образца с присвоением квалификации «Менеджер по недвижимости»

Узнать подробнее и записаться на курсы Вы можете по телефонам:

Утеген батыра, 76а, каб. 413
Тел.: 8-727-327-54-77
Сот.: 8-707-156-23-34
+7 (777) 156 23 34
Email: aziyashansgold@mail.ru

Мы  рады видеть Вас в числе наших клиентов!